Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
1. Introduction
Pyramide BTP accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Pyramide BTP
45 Avenue du Général Leclerc
69003 Lyon, France
Email : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations de projet : type de prestation souhaitée, description du projet
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de devis et répondre à vos questions
- Gérer la relation client et le suivi de projet
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de la soumission de formulaires
- L'exécution du contrat de prestation de services
- Nos obligations légales en matière de comptabilité et fiscalité
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Données de devis : 3 ans à compter de la demande
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (garantie décennale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Notre personnel interne en charge de la gestion des projets
- Nos sous-traitants techniques (hébergement web)
- Les autorités compétentes sur demande légale
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'inexactitude
- Droit à l'effacement dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected]